• Chiedete al sordo come preferisce comunicare (email, sms, chat, voce, lettura delle labbra, LIS Lingua dei Segni, ecc.)
  • Chiedete alla persona in quale modo attirare la sua attenzione (toccarlo sulla spalla/braccio o agitare una mano).
  • Mantenete il contatto con gli occhi.
  • Chiarite bene l’argomento della conversazione e fatelo ancora quando gli argomenti cambiano.
  • Incoraggiate il sordo a fare domande se la comunicazione non è chiara.
  • Non abbiate timore di chiedere anche voi se non avete capito o se avete dei dubbi che abbia capito chiaramente
  • Nel dubbio chiedete al sordo di ripetere i punti chiave della conversazione per essere sicuri che li abbia capiti.
  • Siate preparati a ripetere o a riformulare le frasi e le informazioni.
  • Munitevi di una penna e di un foglio di carta ed usateli se necessario.
  • Riducete al minimo gli elementi di distrazione nell’ambiente circostante come ad esempio i rumori di sottofondo e i movimenti.
  • Posizionatevi in modo tale da essere sotto una luce adeguata per fare in modo che le vostre labbra e i vostri gesti possano essere visti chiaramente.
  • Se avete barba o baffi regolateli in modo da lasciare visibili le labbra